“Helppous ei synny sattumalta.”

End of trackUser PointEnd of track

Angry user

Kun Matti ei muista eikä Erkkikään ymmärrä

Oletko tuntenut itseäsi tyhmäksi käyttäessäsi laitetta? Oletko jättänyt tuotteen tilaamatta, koska et ole ymmärtänyt, kuinka tilaus tehdään?

Ymmärrätkö tietokoneesi virheilmoitukset? Oletko tehnyt "inhimillistä erehdystä"? Voitko rehellisesti sanoa, että palvelusi on helppokäyttöinen? Osaisiko äitisi käyttää sitä?

Käyttäjän asialla


VR verkkokaupan käytettävyysarvio